涉县：“视频导办帮办”让群众办事不跑腿

河北新闻网（通讯员熊科芳）日前，为进一步提高政务服务效能、创新改革服务方式，涉县行政审批局专门开通了“视频导办帮办”服务，为办事群众和企业提供审前辅导、线上代办、“云”端导服，由此实现了政务服务从“网上能办”“网上可办”向“网上好办”“网上易办”成功升级。

“以前办事需要跑审批大厅，一个房地产项目从拿地到开工，需要重复交很多资料，时间需要3到4个月，如今，只要在网上一点，就能视频面对面和工作人员沟通，上传资料，同时，只上传一次其他审批部门就可以共享，省时省力。”邯郸涉县某房地产开发有限公司负责人扈建平介绍。

据涉县行政审批局工作人员介绍，视频导办帮办服务，是群众通过视频帮办导办系统，与行政审批局人员进行语音视频通话、共享操作界面，工作人员全程在线远程辅导，帮助完成信息填报、材料准备、业务提交、材料签名等流程，对提交信息进行材料预审，从“窗口办”升级为“自助办”“居家办”，成功为该项目一天内“联发六证”，刷新了项目审批新速度。