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河北涉县税务局推行“两卡三机制”服务

2021-02-05 10:51:49 来源:邯郸日报
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今年以来,涉县税务局加大“非接触式”办税业务推广力度,提升办税服务效率,积极推行“两卡三机制”服务。

“两卡”,即制作一份“明白卡”,卡上包括电子税务局和自然人扣缴客户端申报流程、“邯郸智税服务平台”操作和常见政策问答,张贴在办税厅自助办税区;制作“连心卡”,向纳税人发放,卡上载明导税员名称、联系方式、服务事项,为纳税人提供首问负责、预约、咨询等服务。“三机制”,即每周钉钉直播培训机制、网络在线“一对一”辅导机制、重点纳税人上门操作辅导机制。

截至目前,该局发放“连心卡”1600余份、钉钉直播培训4期,开展上门操作辅导20余户。(郭志惠、张昆明)

来源:邯郸日报
责任编辑:郭宏
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