涉县在基层服务型党组织建设工作中，以加强乡镇便民服务中心和村级便民服务站建设为抓手，通过建设好阵地、培养队伍、健全制度、强化监督，全面提升基层党组织服务水平。
一、建设阵地，构建服务网络。按照“便民高效、资源整合、标准规范、经济实用”的原则，大力加强乡镇便民服务中心和村级便民服务站建设，构建“以乡镇为中心、村村覆盖”的便民服务网络。在硬件建设上，实行“四个统一”，即统一规划、统一标识、统一布局、统一配备标准;在人员安排上，工作人员全部为乡镇工作人员、村“两委”干部、计生专干、大学生村官等，有效保证了服务质量;在建设资金上，采取“财政拿一点、部门帮一点、乡村筹一点、社会捐一点”等办法，形成多元融资途径。目前，全镇17个乡镇、308个村全部建成了便民服务中心和便民服务站。
二、培养队伍，提升服务能力。采取“走出去”、“请进来”、“传帮带”等方式，加强对工作人员的业务培训，提升服务能力。分期分批组织乡镇党委书记、部分村党支部书记到保定满城县、廊坊固安县等地参观考察，学习借鉴先进地市的工作经验;邀请县计生、国土、户籍、劳动与社会保障等部门业务骨干，采取集中授课、研讨提问等方式，培训工作人员，使他们掌握政策、熟悉流程、精通业务;召开现场观摩会、经验交流会，通过实地参观学习，先进典型传经验、教方法，实现相互促进、共同提高。目前，已开展业务培训25期，培训1300多人次，召开3次经验交流会和现场观摩会。
三、健全制度，优化服务效能。建立了首问负责、一次性告知、限时办结、办事预约、上门服务等制度，使群众办事更方便、更便捷、更舒心。工作人员实行挂牌上岗制度，表明身份，激发热情，接受监督;实行“六个不”承诺制度，为群众办事时做到不吃一顿饭、不抽一根烟、不收一份礼、不拖一分钟、不说难听话、不给难看脸，真正做到了把群众当家人，把群众事当成自己事。建立了“143”运行机制，即实行一条龙服务、一站式办结，建立代办登记卡、服务跟踪卡、信息反馈卡，每代办一件事给予3元补助，使服务更加规范、高效。
四、强化监督，夯实服务保障。建立了内外联合的监督体系，让便民服务在阳光下运行。内部监督以县、乡党委顶期检查、不定期抽查等方式进行，对服务态度蛮横、办事效率低下、违反廉政纪律等情况的，进行通报和处理。外部监督是聘请德高望中、责任心强的党员群众为监督员，对便民服务中心(站)的工作情况进行全方位监督。同时，设立投诉电话和信箱，广泛征求群众和社会各界的意见建议，促使服务水平的不断提高。目前，开展联查、互查16次，纠正不良问题21项，征集意见建议48条，使便民服务工作更加规范严格、贴近民意。
