为促进社会和谐,创新社会管理,涉县积极探索新形势下做好信访工作的新思路和新方路,提出并推行“抓实初级访、化解重复访、预防群体防、认定无理访、打击违法访”的“五访”工作机制,畅通信访渠道,化解信访“干戈”,促使群众有序上访,力争实现小事不出村,大事不出乡,难事不出县。
今天是礼拜天,是更乐镇党委书记张玉斌接访的日子,一大早,村民们就来到镇信访室反映问题。在信访室记者见到了前来反映问题的满市口村支书张所旺。满市口村与张家庄四街相邻,由于四街村一户村民盖房,多占了公共道路近60多厘米,造成满市口村近百名村民行路不便,影响了日常的生产生活,私下调解无效,满市口村10多户村民联合上访到镇。
张玉斌一边听,一边记,由于该事涉及到两个村,且是群众最关注的行路问题,他决定亲自去现场看看,尽快解决。经过20分钟曲曲折折的山路到达纠纷现场,通过实地查看、多方走访,他当即向群众拍板,一周内要求非法占地户拆房后移,让出公用道路,并表示将亲自督办到位。
涉县更乐镇党委书记 张玉斌说,群众的事无小事,我们本着群众利益最大化的原则,只要群众来反映的事,我们就马上办,立即办,而且要办好。确保镇里群众反映的难点问题小事不出村、大事不出镇。
为确保“五访”工作机制的推行,涉县加强信访网络建设,在全县各乡镇村和县直单位所属站所及企业都建立起“信访接待室”,设立信访专干。每年县财政还拨付资金用于支付困难村、困难企业的信访专干工资,建设信访接待室等基础设施。加强对各单位的考核,细化、量化考核办法,对推诿扯皮、解决信访问题不力者,严查严处。